Cosa pensano gli italiani dei sondaggi? Risponde un recente studio condotto dal team Public Affairs di Ipsos, che in occasione della millesima rilevazione dell’Osservatorio settimanale Polimetro ha indagato le opinioni degli italiani proprio questo tema.

I sondaggi sono uno strumento fondamentale per conoscere le opinioni, le abitudini e le percezioni delle persone su una vasta gamma di tematiche. Il rigore e le competenze con cui vengono condotti costruiscono la reputazione degli istituti di ricerca.
E gli italiani mostrano di considerare i sondaggi affidabili e utili per esprimere le opinioni dei cittadini. Insomma, gli italiani credono nei risultati dei sondaggi, perché sono uno strumento che dà voce alle opinioni comuni. 

Quasi 9 persone su 10 considerano le survey affidabili

I risultati dell’indagine Ipsos confermano infatti che ben l’88% degli intervistati ritiene i sondaggi uno strumento importante per dar voce alle opinioni delle persone comuni.

Inoltre, quasi nove italiani su dieci considerano i sondaggi molto o abbastanza affidabili, con solo il 13% che li reputa poco o per niente affidabili.

L’interesse è alto soprattutto per i consumi e i temi sociali

L’affidabilità percepita dei sondaggi varia però a seconda dell’argomento trattato.
Ad esempio, i sondaggi sulle abitudini di consumo e sui comportamenti di acquisto sono considerati i più affidabili (86%), seguiti da quelli sui temi social, come povertà e famiglia (83%) e i sondaggi politici e sulle intenzioni di voto (73%). 

In generale, l’interesse degli italiani verso i sondaggi risulta essere decisamente alto: il 90% degli intervistati si dichiara infatti molto o abbastanza interessato.
In particolare, anche in questo caso i sondaggi che destano maggior interesse sono quelli sulle abitudini di consumo e i comportamenti di acquisto (51%), seguiti dai sondaggi sui temi di interesse sociale (25%) e da quelli politici o elettorali (21%).

L’importanza di rigore metodologico e competenze tecniche

Gli italiani sono consapevoli della necessità di rigore metodologico e competenze tecniche per realizzare sondaggi validi e affidabili. Tanto che quasi una persona su due ritiene che costruire e svolgere un buon sondaggio sia abbastanza o molto difficile. 
Rigore, competenze e affidabilità costruiscono la reputazione degli istituti di ricerca.

Il 63% degli italiani ritiene più attendibili i risultati dei sondaggi svolti da grandi istituti di ricerca e aziende internazionali del settore. Al contrario, solo il 19% degli intervistati afferma di fidarsi di più dei risultati riportati dalle piccole aziende e da istituti di ricerca locali, mentre il 18% afferma di non fidarsi di nessuno dei due.

Che ruolo hanno le bibite analcoliche nella vita degli italiani? Lo ha scoperto la ricerca ‘Bevande analcoliche come Comfort Food: il valore, il significato e le emozioni’, effettuata da Euromedia Research per Assobibe.
Quasi un italiano su due (46%) ricerca nelle bevande analcoliche un comfort drink da concedersi quando ha bisogno di sentirsi appagato, o semplicemente di ‘staccare’ per qualche minuto dagli impegni quotidiani.

Senza ‘sensi di colpa’ né misure restrittive per controllare il consumo, per il 61,8% degli italiani concedersi un momento in compagnia della bevanda analcolica preferita genera relax e appagamento.
E per oltre 7 italiani su 10 le bevande analcoliche sono associate a situazioni di socialità (73%) e convivialità (74%), e facilitano il confronto e le relazioni (56,5%).

Relax, appagamento, condivisione: oltre al sapore c’è di più

“In una quotidianità complicata, in cui ognuno cerca di seguire i propri impegni, sapersi ritagliare un attimo di relax per staccare da tutto e da tutti rappresenta un momento cruciale – spiega Alessandra Ghisleri, direttrice di Euromedia Research -. Le bevande analcoliche si inseriscono in questo contesto individuale e rappresentano una parte fondamentale di questa coccola. Un momento personale o in condivisione che genera piacere e appagamento e dove la complementarietà tra bevande analcoliche, l’attimo, il bicchiere, lo stato d’animo e tutto il contesto rappresenta il fattore ‘C’ o fattore comfort. Non esiste quindi solo una questione di gusto e sapori, ma emerge un mondo di sensazioni che racchiudono un importante valore edonistico a cui si giunge attraverso un ‘rituale’.

Per la GenZ è un plus anche come aperitivo

Non a caso, il 7,5% del campione le consuma durante l’aperitivo, di questi il 16,5% sono giovani di età compresa tra 18-30 anni, per i quali la possibilità di godere di un momento di piacere ‘analcolico’ rappresenta un plus, perché possono essere consumate in qualsiasi momento.

“Siamo di fronte, dunque, a una consuetudine che fa parte della nostra tradizione, anche se i consumi sono molto calati negli ultimi anni – sottolinea Giangiacomo Pierini, presidente Assobibe -. Se si chiede poi alle persone cosa rappresentino per loro le bibite analcoliche, le risposte evocano suggestioni come ‘festa’, ‘socialità’, ‘ricordi’. Bere bibite analcoliche diventa quindi un’esperienza, che oltre a coinvolgere i sensi, abbraccia le nostre emozioni più profonde”.

Contrari a tassazioni o restrizioni per limitarne il consumo 

Per il 57% degli intervistati le bevande analcoliche possono essere consumate scegliendo tra le varianti più adatte al proprio stile di vita, come le proposte ‘zero’ (zucchero, caffeina, ecc.). Di questo parere sono soprattutto i giovani di età compresa tra 18-30 anni (69%).

La maggior parte degli italiani non considera il consumo moderato di bevande analcoliche un rischio per la salute, e il 56,7%, che sale al 60% per la Generazione Z, non ritiene necessarie tassazioni o restrizioni per limitare il consumo di bevande analcoliche.
Una percentuale ancora maggiore, superiore al 58%, è convinta che l’introduzione di una Sugar tax sulle sole bevande analcoliche non rappresenti un modo efficace per modificare le scelte di consumo, e non ne condivide l’applicazione.

A distanza di quasi 30 anni dal primo caso di phishing le truffe informatiche si sono evolute grazie allo sviluppo della tecnologia. Cyber Guru, piattaforma di Security Awareness Training, fa il punto sulle truffe più diffuse in Italia. A cominciare proprio dal phishing, che secondo il Data Breach Investigations Report 2023 di Verizon, è il fattore preponderante nel 74% dei casi di breach.

Il primo caso risale al 1996, quando alcune persone, non volendo pagare per la navigazione Internet (fornita da America on Line, primo Isp USA), cambiarono la propria intestazione mail spacciandosi per amministratori della società. Centinaia furono le vittime della campagna, mirata a ottenere nome utente e password per poter accedere gratuitamente a internet.

Indurre a cliccare su link malevoli

All’inizio degli anni 2000 i criminali iniziarono a studiare come sottrarre piccole somme di denaro, sia sfruttando i cosiddetti bias cognitivi sia la tendenza a condividere spontaneamente contenuti e link.
Con la digitalizzazione dei servizi hanno preso piede le trappole basate su false promozioni o sconti tramite mail e SMS, e in tempi più recenti, su pretestuosi blocchi di spedizioni o account bancari.

L’obiettivo è sempre lo stesso: indurre gli utenti a cliccare su link malevoli o fornire dati e informazioni riservate.
Anche lo sviluppo dei social ha intensificato i metodi per raggirare le persone, dai love scam, in cui la vittima è indotta a credere di avere una relazione romantica con qualcuno che chiede denaro perché difficoltà, alla ‘truffa del militare’, ‘dell’astronauta’, fino agli annunci in DM di give-away o ambassadorship, che offrono piccoli compensi e visibilità in cambio del pagamento di un articolo da provare o della spedizione per riceverlo.

Le aziende come obiettivi delle truffe

Molte pratiche fraudolente sono ormai note, ma riescono a mietere ancora molte vittime. A ciò si aggiungono l’affinamento delle capacità e la creatività dei criminali e l’evoluzione dell’AI.
Si è infatti creato un vero e proprio mercato sommerso, con organizzazioni che progettano attacchi di ampia portata ai danni di individui e aziende.

Hacker e cybercriminali fanno spesso ricorso all’ingegneria sociale per carpire informazioni personali e dati confidenziali.
Attualmente è molto diffusa la ‘ruffa del CEO’: i criminali impersonano figure apicali per richiedere ai colleghi preposti di effettuare urgentemente operazioni finanziarie improrogabili. Magari utilizzando l’AI per generare immagini e video-call estremamente credibili.

Deepfake: l’ultima frontiera dell’inganno

Molto utilizzati sono i programmi di AI che riutilizzano tracce sonore di video caricati sui social per l’elaborazione di ‘messaggi vocali in grado di ingannare perfino un genitore: basta una finta chiamata in cui si chiede il versamento di denaro spacciandosi per un parente in difficoltà economiche.

Sempre sui social, si sta assistendo anche alla diffusione di video di personaggi noti del mondo dell’industria, della politica e dello spettacolo che promuovono servizi di investimento finanziario profittevoli.
Niente di più falso, ma verosimile, grazie ai deepfake generati dall’AI di testimonial famosi e inconsapevoli usati per rubare ai piccoli investitori.

È quanto emerge dall’indagine condotta da Ipsos in occasione della Giornata Mondiale della Terra 2024: il sentimento di impotenza e disillusione è sempre più diffuso nei confronti della lotta alla crisi climatica. Il cambiamento climatico è un problema così grande che in molti pensano di non poter fare la differenza. 

Secondo l’indagine Ipsos, che ha coinvolto 33 Paesi, tra cui l’Italia, la fiducia nei piani governativi per affrontare il cambiamento climatico è in caduta libera dal 2022.
Infatti, il 63% degli intervistati a livello globale e il 66% degli italiani ritiene che i propri governi dovrebbero fare di più per contrastare la crisi climatica.

I giovani sono i più scoraggiati 

Secondo l’indagine, un terzo dei giovani si sente inerme di fronte al cambiamento climatico, con il 32% dei Millennials e i l 30% dei ragazzi della GenZ che ritengono sia ormai troppo tardi per agire.
A questa sensazione di impotenza si somma una scarsa comprensione di quali azioni individuali potrebbero avere un impatto maggiore sull’ambiente. Nonostante un miglioramento generale della consapevolezza, le persone continuano a fare errori nel valutare le azioni domestiche che hanno il maggiore impatto sulla riduzione delle emissioni di carbonio. 

Le persone tendono a sovrastimare l’efficacia di azioni a basso impatto, come il riciclo. Ad esempio, per molto tempo si è creduto che riciclare le bottiglie di plastica avesse un impatto molto grande, ma recenti studi hanno messo in dubbio la validità di questa convinzione.

L’abbandono dei combustibili fossili e la transizione alle energie rinnovabili

L’allontanamento dai combustibili fossili è un altro tema critico confermato dalla ricerca Ipsos. I timori per il costo della vita nei Paesi sviluppati potrebbero ostacolare la transizione alle energie rinnovabili. Infatti, sebbene molti riconoscano l’importanza di abbandonare i combustibili fossili, le preoccupazioni più ampie in alcuni Paesi potrebbero rallentare la transizione. 

In media, si pensa che il passaggio alle energie rinnovabili avrà un impatto positivo sulla qualità dell’aria (65%), sulla natura (63%) e sulla lotta al cambiamento climatico (63%). Tuttavia, questo dato nasconde differenze di atteggiamento a livello nazionale. L’talia, ad esempio, appare più scettica, con percentuali rispettivamente del 58%, 52% e 53%.

La paura legata ai costi della transizione 

Nonostante i tassi di inflazione siano in calo a livello globale, la convinzione che la transizione dai combustibili fossili possa avere un impatto negativo sul costo della vita rimane forte, con il 29% a livello globale, il 37% nei Paesi del G7, e punte del 47% in Germania e del 42% in Canada.

Per rendere la transizione più facile ed economica, l’indagine Ipsos suggerisce che incentivi finanziari e accesso alle informazioni potrebbero spingere le persone a fare di più per il clima.
Queste sono le principali motivazioni sia a livello globale (39% e 37%), che in Italia (42% e 29%), seguite dal fatto di vedere direttamente le conseguenze di disastri ambientali nel proprio Paese (35% a livello globale e 27% in Italia).